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Social Media bestimmen zunehmend den öffentlichen Diskurs. Im März 2010 waren bereits 30 Millionen Deutsche Mitglieder in Internet-Communities. Sieben Social Media Seiten gehören zu den zwanzig meistbesuchten Webseiten in Deutschland: YouTube, Facebook, Wikipedia, StudiVZ, Twitter, Blogger, Xing. Social Media eröffnen Unternehmen die Möglichkeit, mit ihren Zielgruppen in einen unmittelbaren Dialog zu treten. Sie können in vielen Unternehmensaufgaben unterstützen: von der Kommunikation mit Presse, Meinungsführern und Kunden, im Marketing und Vertrieb, im Recruiting und Employer Branding bis hin zur Erschließung neuer Zielgruppen und zur Einbeziehung von Nutzern bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen. Neben diesen vorrangigen Unternehmenszielen sollte die wichtigste Funktion von Social Media nicht vergessen werden – die Kommunikation und die Interaktion. Im Vorfeld des 7. Kommunikationskongresses Medizintechnologie am 6. und 7. Juni 2011 in Leipzig mit dem Schwerpunktthema Social Media möchten wir gerne von unseren BVMed-Mitgliedsunternehmen wissen, in welchen Bereichen Sie bereits aktiv sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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1.) Wie wichtig sind Ihrer Meinung nach Social Media-Themen für die Unternehmen der Medizintechnologie? (Antworten: 89) |  | 12.4% (11) | sehr wichtig | | 43.8% (39) | wichtig | | 42.7% (38) | weniger wichtig | | 1.1% (1) | unwichtig |
2.) Welche Social Media-Kanäle nutzt Ihr Unternehmen bereits? (Antworten: 180) | | 10.6% (19) | Twitter | | 14.4% (26) | Facebook | | 3.3% (6) | Blog | | 5.6% (10) | Wiki | | 16.7% (30) | Youtube | | 6.1% (11) | RSS-Feeds | | 11.7% (21) | Xing | | 4.4% (8) | LinkedIn | | 7.2% (13) | Webinare | | 1.7% (3) | andere (bitte benutzen Sie das Kommentarfeld) | | 18.3% (33) | keine |
3.) Welche Social Media-Kanäle will Ihr Unternehmen im Jahr 2011 neu nutzen? (Antworten: 138) | | 11.6% (16) | Twitter | | 20.3% (28) | Facebook | | 2.9% (4) | Blog | | 6.5% (9) | Wiki | | 10.1% (14) | Youtube | | 2.9% (4) | RSS-Feeds | | 8.7% (12) | Xing | | 2.9% (4) | LinkedIn | | 5.8% (8) | Webinare | | 5.8% (8) | andere (bitte benutzen Sie das Kommentarfeld) | | 22.5% (31) | keine |
4.) In welchen Bereichen nutzen Sie Social Media vorrangig? (Antworten: 146) | | 21.9% (32) | Marketing/Produkteinführung | | 30.8% (45) | Unternehmenskommunikation/Imagepflege | | 7.5% (11) | Kundenservice | | 13% (19) | Personalrekrutierung | | 6.8% (10) | Interne Kommunikation | | 2.7% (4) | andere (bitte benutzen Sie das Kommentarfeld) | | 17.1% (25) | keine |
5.) Wie schätzen Sie die Aktivität Ihres Unternehmens im Bereich Social Media ein? (Antworten: 89) | | 3.4% (3) | sehr aktiv | | 27% (24) | zunehmend aktiv | | 38.2% (34) | zurückhaltend | | 31.5% (28) | nicht aktiv |
6.) Was ist der Haupthinderungsgrund gegen eine stärkere Nutzung von Social Media in Ihrem Unternehmen? (Antworten: 171) | | 19.3% (33) | rechtliche, branchenspezifische Restriktionen (z.B. HWG) | | 10.5% (18) | ethische Gründe (sensible medizinische Themen) | | 29.2% (50) | keine Ressourcen | | 12.9% (22) | zu geringer Nutzen | | 17% (29) | zu hohe Risiken (Kontrollverlust) | | 1.8% (3) | zu hohe Kosten | | 5.3% (9) | andere Hinderungsgründe | | 4.1% (7) | kein Hinderungsgrund |
7.) Haben Sie eine festgelegte Social Media-Strategie? (Antworten: 90) | | 12.2% (11) | Ja, wir haben eine gesonderte Social Media-Strategie | | 20% (18) | Ja, sie ist Bestandteil unseres Gesamt-Kommunikationskonzeptes | | 67.8% (61) | Nein, bisher nicht |
8.) Verfügen Sie über eine Internet/Social Media-Richtlinie für alle Mitarbeiter? (Antworten: 88) | | 19.3% (17) | ja, zu beiden | | 22.7% (20) | nur zur Internetnutzung allgemein | | 15.9% (14) | in Planung | | 42% (37) | nein |
9.) Welche Chancen sehen Sie für MedTech-Unternehmen durch Social Media gegenüber klassischen Medien? (Antworten: 133) | | 49.6% (66) | Dialogmöglichkeit | | 36.8% (49) | Schnelligkeit | | 6% (8) | weitere (Kommentarfeld am Ende des Bogens) | | 7.5% (10) | keine |
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